Salesforce : une force à prendre en compte avec le rapport post-bénéfices ?

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salesforce.com, INC. (CRM) est une société technologique basée à San Francisco avec une capitalisation boursière de $190.22B DOLLAR AMÉRICAIN. Salesforce se spécialise dans la fourniture de solutions de cloud computing, en particulier dans la création d’applications logicielles de gestion de la relation client (CRM) qui servent les clients des secteurs des services financiers, de la santé, des sciences de la vie et de la fabrication et d’autres industries. Les services offerts par les applications logicielles CRM incluent les ventes pour stocker des données, surveiller les prospects et les progrès, prévoir les opportunités, les analyses pour aider à obtenir des informations et l’intelligence des relations.

Dans le dernier rapport sur les résultats de Salesforce pour le quatrième trimestre de l’exercice 2022, le BPA était 0,84 cents battant les estimations 0,73 cents. Le chiffre d’affaires trimestriel a été 7,33 milliards de dollars, +26% d’une année sur l’autre, dépassant l’estimation prévue de 7,23 milliards de dollars. C’était une indication claire que Salesforce est l’une des entreprises qui a grandement bénéficié d’un environnement de forte demande, car les clients ont subi une transformation numérique majeure depuis le début de la pandémie de Covid-19.

https://www.zacks.com/stock/chart/CRM/price-consensus-eps-surprise-chart?icid=chart-CRM-price-consensus-eps-surprise-chart
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Salesforce a récemment introduit un produit connu sous le nom de “churn prédiction AI” dont le but est de permettre aux opérateurs de télécommunications utilisant son cloud de communication de détecter quand un client est susceptible de changer d’opérateur. C’est une bonne chose pour les utilisateurs de Salesforce, car le marché a actuellement du mal à prévoir quand un client pourrait passer à un autre opérateur. Les entreprises de télécommunications souhaitent souvent conserver le plus de clients possible.

AI churn
Source IA de prédiction de désabonnement : https://www.techtarget.com/searchcustomerexperience/news/252514018/Salesforce-releases-Tableau-CRM-telco-churn-prediction-AI

De plus, Salesforce s’associe à AWS (Amazon Web Services) pour mettre en œuvre des services de streaming vidéo qui permettent aux streamers de personnaliser les recommandations de contenu avec l’IA, ainsi que d’exécuter des analyses des spectateurs, de collecter des commentaires, d’analyser les commentaires et de gérer les cycles de vie des abonnements.

Selon Zacks Investment Research basé sur 28 analystes de Wall Street comme on le voit sur tipranks.comLe prix cible moyen de Salesforce est 303,19 $ avec une prévision élevée 375,00 $ et un pronostic bas 225,00 $. Le prix moyen cible représente un 57,00% changement depuis le dernier prix 193,12 $.

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Techniquement, l’action des prix de SalesForce sur la période quotidienne se négocie dans un modèle de canal de tendance baissière et le SMA de 200 jours (bleu), le SMA de 50 jours (rouge) et le SMA de 21 jours (vert) sont alignés à la baisse, indiquant que le prix est dans une tendance générale à la baisse, sur le graphique à plus long terme. La ligne de signal MACD et l’histogramme se maintiennent actuellement en dessous de la ligne 0, indiquant que l’élan à la baisse est assez fort. Le RSI est à 48 et augmente actuellement, la plage réelle moyenne quotidienne (ATR) est de 8,38 et l’ADX-21 est en dessous du niveau de 25,00, ce qui implique que le prix trouve actuellement une résistance à $206.78 ayant rebondi de 184,57 $. s’attendre à de la résistance dans $206.78 et $217.48.

SalesforceDaily 1

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Dennis Mwenga

Analyste de marché – HF Educational Office – Kenya

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